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O objetivo deste estudo foi mostrar a importância da segurança da informação, tanto para empresas de grande e pequeno porte quanto para cidadãos comuns. Também mostrar políticas de segurança da informação quanto aos meios virtuais. Para tanto, foram utilizadas abordagens qualitativa e quantitativa. A pesquisa realizada visando resultados qualitativos ocorreu com a realização de entrevistas semi-estruturadas. A pesquisa quantitativa consistiu na entrevista de alunos de escolas públicas, visando descobrir principalmente a frequência de utilização de uma ferramenta muito simples de proteção à informação, o backup. Os resultados qualitativos apontam que, mesmo sendo o método mais utilizado por empresas e indivíduos, o backup em nuvem não é completamente confiável, apresentando alguns erros e limitações aos usuários em algumas situações. Apesar disso, é de fácil manutenção, gerando economia para as empresas. Os resultados quantitativos observados a partir da pesquisa com estudantes comprovaram que apesar da importância da realização de cópia de segurança dos dados bem como da utilização de ferramentas de proteção, ainda há a falta de conscientização para esta questão, o que favorece a perda de informações.