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O desenvolvimento econômico e tecnológico desencadeou alterações comportamentais no consumo da população, provocando graves problemas econômicos, sociais e ambientais, no que se refere à geração de resíduos sólidos, além da evidência do esgotamento dos recursos naturais. Nesse sentido, a abordagem de eco-feedback tem se tornado uma estratégia significativa de sensibilização e integração da sociedade civil na temática ambiental e da geração dos resíduos sólidos. Assim, este trabalho constitui uma investigação, análise de comunicação em eco-feedback para atividades estratégicas de redução, reutilização e reciclagem dos resíduos gerados na cidade de Natal, por meio da sensibilização e informação social.