View article

Perusahaan yang menerapkan konsep pemasaran perlu mencermati perilaku konsumen dan faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian dalam usaha pemasaran sebuah produk yang dilakukan. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, kualitas pelayanan dan harga terhadap keputusan pembelian pada CV. Putra Jaya Garden di Gianyar. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara, kuesioner, dan studi kepustakaan. Populasi sebanyak 186 orang konsumen. Sampel yang digunakan sebanyak 65 responden, dengan menggunakan metode slovin. Teknik analisis data dalam penelitian ini adalah analisis regeresi linear berganda. hasil penelitian membuktikan kualitas produk, kualitas pelayanan, dan harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.