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Dirección de Marketing ofrece una amplia cobertura tanto del marketing estratégico como del operativo mediante conceptos y casos actuales con una perspectiva global en toda la obra. Algunas características distintivas son: análisis de las bases ideológicas del marketing, el concepto de orientación al mercado, analiza la estructura de necesidades tanto del consumidor individual como del consumidor de negocio a negocio (B2B), examina los diferentes roles del consumidor, contiene una sección dedicada al marketing estratégico del distribuidor (un tema con frecuencia omitido en los libros de texto de marketing), incorporación de casos latinoamericanos.