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La pandemia del COVID-19 ha llevado a las universidades a rápidamente cambiar la docencia que se impartía en modo presencial a las nuevas condiciones del modelo no presencial de emergencia. Para dar respuesta a esta problemática, las universidades hemos tenido que adaptar nuestro modelo tecnológico y acelerar el proceso de transformación digital que llevábamos a cabo. En este artículo presentamos cómo esa adaptación se ha llevado a cabo en la Universidad de Murcia, indicando las distintas fases por las que ha pasado nuestro plan de contingencia, qué soluciones se han adoptado y sobre todo las lecciones aprendidas que serán de utilidad para los posibles escenarios futuros de docencia (online, híbrido, presencial o combinación de cualquiera de ellos).