Managing the customer experience: a beauty retailer deploys all tactics C Koetz Journal of Business Strategy 40 (1), 10-17, 2019 | 51 | 2019 |
Nostalgia in online brand communities C Koetz, JD Tankersley Journal of Business Strategy 37 (3), 22-29, 2016 | 51 | 2016 |
The influence of network governance mechanisms on the performance of small firms D Wegner, C Koetz International Journal of Entrepreneurship and Small Business 27 (4), 463-479, 2016 | 24 | 2016 |
A sinalização da qualidade nos serviços CI Koetz, CP dos Santos, LCY Kopschina REGE Revista de Gestão 16 (3), 81-97, 2009 | 21 | 2009 |
Advertising spending, mood and level of product information on quality perception C Koetz, CP dos Santos, G Cliquet Managerial and Decision Economics 38 (3), 314-325, 2017 | 19 | 2017 |
Destigmatisation through social sharing of emotions and empowerment: The case of disabled athletes and consumers of disability sports S Matson-Barkat, P Puncheva-Michelotti, C Koetz, S Hennekam Journal of Business Research 149, 77-84, 2022 | 17 | 2022 |
A lógica dominante do serviço em marketing–um novo paradigma CI Koetz, CM Koetz Revista Estudos do CEPE 36, 147, 2012 | 16 | 2012 |
Social capital in Brazilian small-firm networks: the influence on business performance D Wegner, CI Koetz, EO Wilk International Journal of Entrepreneurship and Small Business 38 20 (4), 446-461, 2013 | 15 | 2013 |
A influência do incentivo no comportamento oportunista de risco moral: uma análise experimental CM Koetz, CI Koetz, R Marcon Gestão. Org 9 (3), 615-639, 2011 | 13 | 2011 |
O papel da confiança na marca na intenção de adoção de novas tecnologias M da Silva Terres, CI Koetz, CP dos Santos, CS ten Caten RAI-Revista de Administração e Inovação 7 (4), 162-185, 2010 | 12 | 2010 |
O Papel da Confiança na Marca na Intenção de Adoção de Novas Tecnologias em Trocas Business-to-Consumer CI Koetz, MS Terres, CP Santos, CS Caten XXXIII Encontro Nacional dos Programas de Pós-Graduação em Administração …, 2009 | 8 | 2009 |
A sinalização da qualidade por meio da propaganda–proposições de pesquisa, implicações gerenciais e direções futuras CI Koetz, CP dos Santos, LCY Kopschina Revista Alcance 17 (3 (Jul-Set)), 265-277, 2010 | 7 | 2010 |
O valor para o consumidor virtual: análise da utilização da internet por meio de web sites de empresas CI Koetz | 7 | 2004 |
O valor para o consumidor virtual–Análise da utilização da internet por meio de websites CI Koetz Anais do Encontro de Marketing da Associação Nacional de Pós-Graduação e …, 2004 | 6 | 2004 |
A influência da governança formal de redes interorganizacionais (RIOs) no desempenho das empresas participantes D Wegner, CI Koetz, EO Wilk Anais do Encontro da Associação Nacional de Pós-graduação e Pesquisas em …, 2012 | 5 | 2012 |
A influência da confiança na marca na intenção de adoção de uma nova tecnologia RS COSTA, MS TERRES, CI Koetz, DA Alves, FB Fehse III Encontro de Marketing da ANPAD (EMA). Anais... Curitiba (PR), 2008 | 4 | 2008 |
Imagem e posicionamento–O caso das Faculdades Integradas do Paraná (FIP) CI Koetz, D Wegner, CM Koetz Revista Economia & Gestão 13 (31), 2013 | 2 | 2013 |
O dilema do arranjo produtivo local do tabaco no vale do Rio Pardo D Wegner, RM ALIEVI, CI Koetz, DL Angnes Revista Alcance 21 (1), 181-201, 2014 | 1 | 2014 |
Emotions as Drivers of Empowerment and Destigmatization in Disability Sport S Matson-Barkat, P Puncheva, C Koetz, S Hennekam Advances in Consumer Research 50, 114-115, 2022 | | 2022 |
Social Sharing of Negative Emotions in Virtual Travel Communities C Koetz, A Piepenbrink Advances in Consumer Research 46, 656-656, 2018 | | 2018 |