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| Gerenciamento de custos em pequenas empresas prestadoras de serviço utilizando o Activity Based Costing (ABC) NMS Mestre Estudios Gerenciales 27 (121), 15-37, 2011 | 35 | 2011 |
| E-commerce: conceitos, implementação e gestão N Stefano, I Zattar | 24 | 2016 |
| Explorando conceitos e modelos sobre o processo de decisão de compra do consumidor em função da mudança de hábito alimentar N Stefano, A Capoval, LP Godoy Anais do IX Congresso Nacional de Excelência em Gestão, 1-20, 2008 | 20 | 2008 |
| O uso da ferramenta Balanced Scorecard com ênfase na satisfação dos clientes em uma cooperativa de pequeno porte JLP Diniz, LP Godoy, NM Stefano Gestão. org 10 (3), 653-684, 2012 | 14 | 2012 |
| Proposta de um instrumento de pesquisa para avaliar a gestão de periódicos científicos: utilizando o método fuzzy Delphi NM Stefano, N Casaroto Filho, MCD Freitas Iberoamerican Journal of Project Management (IJoPM) 5 (2), 39-69, 2014 | 13 | 2014 |
| Ecodesign referencial teórico e analise de conteúdo: proposta inicial para estudos futuros NM Stefano, AR Ferreira Estudos em Design 21 (2), 2013 | 13 | 2013 |
| Perspectivas da inteligência competitiva no Brasil MGR Campelli, ME Barbejat, N Casarotto Filho, NM Stefano XXXIX Congresso Brasileiro de Educação em Engenharias–COBENGE, 2011 | 12 | 2011 |
| Uma proposta de gerenciamento de custos em pequenas organizações de serviço utilizando o Activity Based Costing NM Stefano, LP Godoy, N Casarotto Filho, A Santa Catarina ABCustos 5 (2), 1-31, 2010 | 12 | 2010 |
| Assessment of service quality in the hotel industry: use of fuzzy hybrid methodologies N Stefano, I Zattar, N Casarotto-Filho Revista de Administração da UFSM 13 (1), 40-57, 2020 | 11 | 2020 |
| Hybrid fuzzy methodology for the evaluation of criteria and sub-criteria of product-service system (PSS) NM Stefano, N Casarotto Filho, R Barichello, AP Sohn Procedia CIRP 30, 439-444, 2015 | 10 | 2015 |
| Consumo, los medios de comunicación (industria cultural) y significación LP Godoy, FF Lisboa Filho, MGP Lisbôa, N Stefano Opción 27 (64), 46-58, 2011 | 10 | 2011 |
| Medición de la calidad percibida en organización de servicio: utilizando o Índice de Potencial de Aumento de la Satisfacción del consumidor (PASC) y Modelo dos 5 GAPS NM Stefano, N Casarotto Filho, LP Godoy Sistemas & Gestão 5 (1), 17-31, 2010 | 10 | 2010 |
| Analisando a percepção dos clientes e gerentes de uma organização prestadora de serviços NM Stefano, LP Godoy Iberoamerican Journal of Industrial Engineering 1 (2), 119-135, 2010 | 10 | 2010 |
| Satisfação dos clientes interno e externo mensurada através da escala SERVQUAL e do modelo Gap em uma empresa prestadora de serviços N STEFANO, AR Ferreira, DM Joao, LP Godoy Congresso Nacional de Excelência em Gestão 4, 2008 | 10 | 2008 |
| Utilização das dimensões da qualidade e escala Likert para medir a satisfação dos clientes de uma empresa prestadora de serviços N Stefano, AW Righi, MG Lisboa, LP Godoy ENCONTRO NACIONAL EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO–ENEGEP 27, 2007 | 10 | 2007 |
| Proposta de Critérios para avaliação do ciclo de maturidade das empresas incubadas, a partir do Modelo CERNE: um estudo na Incubadora Tecnológica de Curitiba (INTEC) PS de ALMEIDA, IC ZATTAR, R SELEME, NM STEFANO Revista ESPACIOS| Vol. 36 (Nº 22) Año 2015, 2015 | 9 | 2015 |
